Art. 1 – Disposizioni generali

1. L’utente, navigando in quest’area, accede al sito web Settex, raggiungibile all’indirizzo www.settex.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della Privacy Policy pubblicate sul sito stesso.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita di beni e la fornitura di servizi effettuate tramite il sito www.settex.it, conformemente alle disposizioni del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), del D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 e successive modifiche e integrazioni.

Venditore
Settex S.r.l.
Sede legale:
Via del Lavoro, 18/3
33080 Roveredo in Piano (PN)
Partita IVA: 01846870937
REA PN-109174

3. Prima di effettuare qualsiasi acquisto, l’utente è tenuto a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono integralmente accettate con l’invio dell’ordine.

4. L’utente è invitato a scaricare, salvare o stampare una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita. Settex S.r.l. si riserva il diritto di modificarle o aggiornarle in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche avranno efficacia esclusivamente per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul sito.

Art. 2 – Oggetto

1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione degli ordini di acquisto di prodotti e servizi commercializzati tramite il sito www.settex.it.
2. Le presenti Condizioni non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti terzi eventualmente presenti sul sito mediante link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
3. Prima di effettuare acquisti presso siti o soggetti terzi, l’utente è invitato a verificarne autonomamente le condizioni contrattuali, poiché Settex S.r.l. non è responsabile delle condizioni applicate da tali soggetti.

Art. 3 – Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, l’utente dovrà compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le istruzioni presenti sul sito.
2. Il modulo contiene il riepilogo dell’ordine, il rinvio alle presenti Condizioni Generali di Vendita, le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi acquistati, i relativi prezzi, le modalità di pagamento disponibili, le spese di spedizione, i tempi di consegna e le informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso.
3. Le immagini dei prodotti presenti sul sito hanno finalità esclusivamente illustrative. Eventuali differenze dovute alla rappresentazione grafica non costituiscono difetto di conformità del prodotto.
4. Prima dell’invio definitivo dell’ordine, l’utente dovrà confermare di aver preso visione e di accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché l’Informativa Privacy.
5. Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Venditore riceve il modulo d’ordine compilato e ne verifica la correttezza.
6. L’invio dell’ordine comporta per l’utente l’obbligo di pagamento del corrispettivo indicato. L’ordine viene trasmesso cliccando sull’apposito pulsante di conferma presente al termine della procedura di acquisto.
7. Una volta concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico l’ordine e ne darà esecuzione.

Art. 4 – Utenti registrati

1. L’utente che intenda registrarsi sul sito è tenuto a fornire dati completi, corretti e veritieri.
2. L’utente è responsabile dell’esattezza delle informazioni fornite e si impegna a comunicare tempestivamente ogni eventuale variazione dei dati personali inseriti.
3. Qualora vengano forniti dati inesatti, incompleti o non aggiornati, oppure qualora sussistano contestazioni relative ai pagamenti effettuati, Settex S.r.l. si riserva la facoltà di sospendere o non attivare l’account fino alla regolarizzazione della posizione.
4. Al momento della registrazione, all’utente verranno attribuite credenziali personali di accesso costituite da nome utente e password. Tali credenziali sono strettamente personali e non possono essere cedute a terzi.
5. L’utente è tenuto a custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di accesso ed è responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio account.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti indicata sul sito si riferisce alla disponibilità effettiva al momento della consultazione delle pagine e deve intendersi puramente indicativa, in quanto più utenti possono acquistare contemporaneamente lo stesso prodotto.
2. Anche successivamente all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità totale o parziale dei prodotti ordinati. In tale eventualità il cliente sarà tempestivamente informato e potrà scegliere se attendere il riassortimento, sostituire il prodotto oppure ottenere il rimborso della parte non disponibile.
3. Qualora l’utente richieda l’annullamento dell’ordine per indisponibilità dei prodotti, il Venditore provvederà al rimborso delle somme eventualmente già versate entro 14 giorni dalla comunicazione della risoluzione del contratto.

Art. 6 – Prodotti offerti
1. Settex commercializza prodotti informatici, tecnologici e servizi di assistenza.
2. Le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi sono riportate nelle relative schede informative pubblicate sul sito www.settex.it.

Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
1. Il prezzo dei prodotti e servizi sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore Settex avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Settex l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti e servizi desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
Bonifico bancario.

Art. 8 – Consegna
1. Settex effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse la Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. La consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dall’acquirente oppure presso il punto di ritiro selezionato durante la procedura di acquisto.
3. La consegna viene generalmente effettuata entro 7 giorni lavorativi oppure, qualora non sia specificata alcuna data, entro il termine indicato al momento dell’ordine e comunque non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto.
4. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, il prodotto verrà depositato presso il corriere incaricato. L’acquirente sarà informato delle modalità per concordare una nuova consegna o il ritiro.
5. Qualora l’acquirente non possa essere presente nel luogo concordato, è invitato a contattare tempestivamente il servizio clienti per concordare una nuova consegna.
6. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili al Venditore entro trenta giorni da quando il bene è disponibile per la consegna, il contratto si intenderà risolto.
7. In caso di risoluzione del contratto saranno rimborsati tutti gli importi versati dall’acquirente, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla risoluzione stessa. Restano esclusi eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di modalità di consegna differenti da quella standard proposta dal Venditore.
8. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e vengono chiaramente indicate prima della conclusione dell’ordine.
9. I servizi acquistati online saranno resi disponibili entro 7 giorni lavorativi e comunque non oltre 30 giorni dalla conclusione dell’acquisto.
10. I servizi digitali saranno resi disponibili online oppure inviati all’indirizzo e-mail indicato dall’acquirente.
11. Qualora il servizio non possa essere erogato per cause non imputabili a nessuna delle parti, l’acquirente avrà diritto al rimborso integrale di quanto corrisposto.

Art. 9 – Passaggio del rischio
1. Il rischio relativo ai prodotti passa all’acquirente nel momento della consegna. La proprietà dei prodotti si trasferisce all’acquirente con il pagamento integrale del prezzo, comprese le eventuali spese di spedizione, oppure al momento della consegna qualora questa avvenga successivamente.

Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
1. Il Venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità dei prodotti venduti, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
2. Qualora l’acquirente rivesta la qualifica di consumatore, trova applicazione la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente. Il Venditore è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene che si manifestino entro due anni dalla consegna.
3. In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto, senza spese, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
4. Le spese di restituzione dei prodotti riconosciuti difettosi o non conformi saranno interamente sostenute dal Venditore.

Art. 11 – Diritto di Recesso
1. Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.
2. Nel caso di un ordine comprendente più beni consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso dell’ultimo bene.
3. Il diritto di recesso può essere esercitato mediante l’apposita procedura online disponibile nella sezione Easy Return del sito www.settex.it. In alternativa, il consumatore può inviare una dichiarazione esplicita della propria decisione di recedere dal contratto tramite PEC all’indirizzo settex@pec.settex.it oppure utilizzando il modulo tipo di recesso previsto dall’Allegato I, Parte B, del Codice del Consumo.
4. Ricevuta la richiesta di recesso, il Venditore trasmetterà senza ingiustificato ritardo una conferma di ricezione della comunicazione mediante posta elettronica o altro supporto durevole.
5. I prodotti potranno essere spediti al seguente indirizzo:
Settex S.r.l.
Via del Lavoro, 18/3
33080 Roveredo in Piano (PN)
6. I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi di tutti gli accessori, nella confezione originale ove ragionevolmente possibile e corredati della documentazione fiscale. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso; il Venditore potrà tuttavia trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.
7. Salvo diversa indicazione riportata sul sito o concordata con il Venditore, le spese di restituzione della merce sono a carico dell’acquirente.
8. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il consumatore. Qualora il pagamento sia stato effettuato mediante bonifico bancario, il consumatore dovrà comunicare le coordinate IBAN necessarie per l’accredito.
9. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.

Art. 12 – Trattamento dei dati
1. I dati personali dell’acquirente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
2. Le modalità di raccolta, trattamento, conservazione e tutela dei dati personali sono descritte nell’apposita Privacy Policy pubblicata sul sito www.settex.it, alla quale si rinvia integralmente.

Art. 13 – Clausola di salvaguardia
1. Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita fossero dichiarate nulle, invalide o inefficaci dall’Autorità competente, tale nullità, invalidità o inefficacia non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere piena efficacia.

Art. 14 – Contatti
1. Per qualsiasi informazione, assistenza o comunicazione relativa agli ordini effettuati sul sito, è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti:
Settex S.r.l.
Via del Lavoro, 18/3
33080 Roveredo in Piano (PN)
E-mail: info@settex.it
PEC: settex@pec.settex.it
Telefono: +39 0434 185 5546

Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge italiana e, in particolare, dal Codice del Consumo, dal D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico e dalle altre disposizioni applicabili.
2. Qualora l’acquirente rivesta la qualifica di consumatore, per ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi della normativa vigente.
3. Qualora l’acquirente non rivesta la qualifica di consumatore, per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Pordenone, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

Ultimo aggiornamento delle Condizioni Generali di Vendita: 8 luglio 2026.